Términos y Condiciones

 

Las presentes condiciones de uso regulan el acceso y la utilización del sitio web alojado bajo el nombre de dominio https://www.pandevidacer.org/ (el "Sitio Web"), así como los contenidos y servicios que el titular de las plataformas pone a disposición de sus usuarios. Este sitio es administrado por ASOCIACIÓN PAN DE VIDA CER.

En caso de no estar de acuerdo con algún término o condición expuesto en este documento, le solicitamos abstenerse de usar la plataforma web. El registro y/o uso del Sitio Web como usuario, constituye una declaración de entendimiento y aceptación de los presentes términos y condiciones.

 

LAS PARTES

Entre el usuario (“Usted” o el “Usuario”), quien actúa directamente, si es una persona natural, o por medio de una persona debidamente facultada para actuar a nombre y representación, en caso de ser una persona jurídica, por un lado, y de otro lado ASOCIACIÓN PAN DE VIDA CER, fundación identificada con NIT 830.117.795-1, que cuenta con el sitio web https://www.pandevidacer.org/, acuerdan seguir los siguientes términos y condiciones.

ASOCIACIÓN PAN DE VIDA CER presumirá de buena fe que está contratando directamente con el Usuario o con un representante legal debidamente facultado para efectuar este tipo de operaciones y no asumirá responsabilidad alguna por suplantación personal que realice cualquier Usuario.

Los datos de contacto de ASOCIACIÓN PAN DE VIDA CER son:

• Teléfono: (+57) 3058507056

• Correo electrónico: director@pandevidacer.org

• Dirección: Carrera 48 No. 93 – 86, Bogotá D.C.

• A través de nuestra página web https://www.pandevidacer.org/ en la sección de [•].

Usted garantiza, al aceptar estos términos y condiciones y al usar el Sitio Web, que:

i) Es mayor de edad;

ii) Tiene la plena capacidad para representar, vincular u obligar a la persona que va a realizar la transacción (en caso de que aplique);

iii) Se abstendrá de hacer usos ilegales, contrarios la buena fe, no autorizados o en cualquier modo irregulares;

iv) No introducirá ningún elemento nocivo (programa maligno, virus, etc.) que pueda afectar el funcionamiento del Sitio Web;

v) Acepta que cuenta con condiciones técnicas (dispositivos electrónicos, conexión a internet, etc.) que permiten realizar la actividad regulada por estos términos y condiciones; y

vi) Acepta que ha leído y aceptado la Política de Tratamiento de Datos Personales de ASOCIACIÓN PAN DE VIDA CER, a la cual puede acceder aquí [link].

Adicionalmente, Usted acepta que la falta a la verdad o el incumplimiento a los presentes términos y condiciones da lugar a la terminación de su relación con ASOCIACIÓN PAN DE VIDA CER.

 

USO DE NUESTROS SERVICIOS

Usted deberá dar cumplimiento la siguiente política de uso de nuestros servicios:

1. El Usuario no podrá acceder y/o dar un uso indebido a nuestros servicios, de tal manera que no podrá interferir en la prestación de los servicios que se presten a través de este Sitio Web.

2. El uso de nuestros servicios no otorga derecho de propiedad intelectual alguno sobre nuestros servicios o plataforma.

3. El uso de nuestros servicios no otorga derecho de propiedad intelectual alguno sobre el contenido al que acceda.

4. Estas condiciones no le otorgan el derecho de utilizar marca o logotipo alguno utilizado en nuestros servicios.

5. No podrá eliminar, ocultar y/o modificar ningún aviso legal mostrado en nuestros servicios o junto a ellos.

6. El Usuario podrá utilizar nuestros servicios solo como lo permite la ley, y según nuestras instrucciones. Ante los casos en los cuales se evidencie y/o se compruebe un uso indebido, se podrá suspender o dejar de proveer nuestros servicios a la(s) persona(s) que incurran en dichas actuaciones.

7. El Usuario no podrá acceder a ningún servicio ASOCIACIÓN PAN DE VIDA CER: (i) en forma alguna que cause, o pueda causar, daño o perjuicio alguno a cualquiera de los servicios de ASOCIACIÓN PAN DE VIDA CER o la interrupción del acceso a los mismos; o (ii) para cualquier fin fraudulento, ni a efectos de la comisión de delito alguno u otra actividad ilícita de algún otro tipo; o (iii) para generar cualquier tipo de molestia, inconveniente a un tercero.

Nos reservamos el derecho a denegar el acceso al servicio, a cancelar cualesquiera cuentas y a eliminar o modificar cualquier contenido en caso de que el Usuario incumpliera la legislación aplicable, las presentes condiciones de uso o cualesquiera otros términos y condiciones o políticas aplicables.

 

REVISIÓN DE LOS TÉRMINOS

ASOCIACIÓN PAN DE VIDA CER se reserva el derecho a modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Todas las operaciones que se celebren entre el Usuario y la fundación se regirán por los términos y condiciones publicados en la página web al momento de la donación. No obstante, la fundación informará mediante un aviso en la página web cuando se modifiquen los términos y condiciones. En este caso, se solicitará nuevamente la autorización del Usuario. En ningún evento ASOCIACIÓN PAN DE VIDA CER asumirá que el silencio de los Usuarios implica obligación de ninguna naturaleza o representa una aceptación tácita a este documento.

 

LAS DISPOSICIONES

En caso de que una o más de las disposiciones contenidas en estos términos y condiciones sean consideradas nulas, ilegales o ineficaces en cualquier aspecto, la validez, legalidad, exigibilidad o eficacia del resto de las disposiciones aquí contenidas no se verán afectadas o anuladas por dicha circunstancia.

 

 

ORIGEN DE LOS FONDOS

El Usuario solemnemente declara y sostiene:

a. Los recursos con los cuales efectúe cualquier donación provienen de operación, oficio, profesión actividad o negocio lícito.

b. Los dineros con los que efectúe cualquier donación no fueron obtenidos en virtud de cualquier tipo de conducta que esté consagrada en la ley colombiana como falta constitutiva de infracción penal.

c. Nunca ha permitido que terceras personas utilicen sus cuentas o tarjetas de crédito o débito para consignar o administrar dineros de los que desconozca su origen o provengan de conductas contrarias a la ley y especialmente a la ley penal.

La ASOCIACIÓN PAN DE VIDA CER se reserva el derecho de revisar los fondos donados, así como la procedencia de los recursos, para determinar su legalidad o si infringe nuestras políticas. En caso de que se encuentre que un aporte viola nuestras políticas o la ley, la asociación podrá rechazar y devolver dichos fondos.

 

PROTECCIÓN DE DERECHOS DE AUTOR:

Todo el material informático, gráfico, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual y/o de diseño, así como todos los contenidos, textos y bases de datos (los “Contenidos”) puestos a disposición del Usuario en el Sitio Web son de propiedad exclusiva de ASOCIACIÓN PAN DE VIDA CER. Todos los Contenidos en la página web están protegidos por las normas sobre derechos de autor y por todas las normas nacionales e internacionales que le sean aplicables. Exceptuando lo expresamente estipulado en estos términos y condiciones, queda prohibido todo acto de copia, reproducción, modificación, creación de trabajos derivados, venta o distribución, exhibición de los contenidos, de cualquier manera, o por cualquier medio, incluyendo, pero sin limitarse a, medios electrónicos, mecánicos, de fotocopiado, de grabación o de cualquier otra índole, sin el permiso previo por escrito de ASOCIACIÓN PAN DE VIDA CER. En ningún caso estos términos y condiciones confieren derechos, licencias y/o autorizaciones para distribuir, copiar, divulgar o en general hacer uso de los Contenidos. Usted reconoce que no tiene ningún derecho sobre los contenidos de la página web y que solo se ponen a su disposición en los términos descritos en estos términos y condiciones.

El Usuario se obliga por los presentes términos y condiciones a no modificar el software del Sitio Web de ninguna manera.

Cualquier uso no autorizado de los contenidos constituirá una violación a los presentes términos y condiciones y a las normas vigentes sobre derechos de autor. El Usuario tiene derecho a copiar los contenidos de propiedad de ASOCIACIÓN PAN DE VIDA CER única y exclusivamente para el uso aquí descrito, con la condición de que no modifique de ninguna forma los contenidos y que conserve todas las leyendas de derechos de autor y de otro tipo de propiedad contenidas en los mismos.

 

PROPIEDAD INDUSTRIAL

Todas las marcas, enseñas, logos, nombres y cualesquiera otros signos distintivos, así como los modelos de utilidad y/o diseños industriales y demás elementos de propiedad industrial o intelectual (la “Propiedad Industrial”) incluidos, usados y/o mostrados en la página web son propiedad exclusiva de ASOCIACIÓN PAN DE VIDA CER. Ningún elemento, herramienta, ventana, aplicación o contenido que se encuentre podrá ser utilizado bajo ningún título, concesión, otorgamiento, autorización, licencia o cualquier otro derecho para usar o disponer de cualquier forma de la Propiedad Industrial, sin el permiso previo y por escrito de ASOCIACIÓN PAN DE VIDA CER o del titular de los derechos. Cualquier uso no autorizado constituirá una violación a los presentes términos y condiciones y a las normas vigentes, nacionales e internacionales, sobre propiedad industrial.

Bajo ningún supuesto se podrá considerar que se permite el uso o se está concediendo una licencia cualquiera que sea su carácter, sobre las marcas, nombres comerciales, enseñas o lemas que se incluyan en el Sitio Web. Por lo tanto, se considera expresamente prohibido el uso no autorizado de estos, so pena de verse incurso en las responsabilidades civiles y penales a que haya lugar.

En este sentido, los gráficos, logotipos, encabezados de página, iconos de botón, scripts y nombres de servicio que aparecen incluidos o están disponibles en el Sitio Web no podrán utilizarse en relación con algún producto o servicio, a menos que se cuente con la autorización expresa de ASOCIACIÓN PAN DE VIDA CER.

 

LA NATURALEZA DE NUESTRAS ACTIVIDADES

El objeto de ASOCIACIÓN PAN DE VIDA CER como portal web es ofrecer al Usuario un servicio de información de cómo, para qué y por qué, hacer parte de la misión que está llevando a cabo la fundación en la lucha contra el hambre, de mano de los donantes que actúan como personas jurídicas o naturales, aportando el apoyo nutricional a los más de 600 usuarios de los comedores comunitarios. Así mismo, ASOCIACIÓN PAN DE VIDA CER, ofrece un servicio para facilitar la interacción entre los Usuarios y empresas, organizaciones, colectivos, redes e iniciativas que buscan atender y prevenir la emergencia en Colombia generada por esta pandemia mundial a través de donaciones en especie, en tiempo, en dinero y/o vinculándose como aliados.

ASOCIACIÓN PAN DE VIDA CER no es corredor financiero, agente, institución financiera ni prestamista. Al adelantar cualquier tipo de donación, el Usuario está transfiriendo el derecho de dominio sobre los recursos aportados a cada una de las iniciativas de ASOCIACIÓN PAN DE VIDA CER, por lo que ASOCIACIÓN PAN DE VIDA CER no ejerce en su nombre ni por su cuenta actividades de administración de inversiones de recursos, ni ofrece rentabilidad sobre el aporte de los recursos que el Usuario entregue.

Por el contrario, pone exclusivamente a disposición un espacio virtual que permite recaudar dinero para diferentes iniciativas o causas y facilita al Usuario seleccionar dentro de las mismas causas, aquellas a las cuales desee aportar con su contribución económica en línea, o mediante la donación de: los programas de donación monetarios o vinculándose como aliado. Como plataforma virtual, el Sitio Web facilitará a diferentes iniciativas de diferentes entidades, herramientas para recoger dinero, donaciones en especie y/o en tiempo para el apoyo en trabajo social. El Usuario registrado tendrá derecho a participar de las redes sociales de ASOCIACIÓN PAN DE VIDA CER, que le permitirán unirse a esta gran alianza y sumarse al esfuerzo para atender y prevenir la crisis alimentaria. El Usuario seleccionará la iniciativa que desea ayudar y la cantidad de dinero con la que desea contribuir, aporte en especie y/o tiempo. El Usuario realizará el aporte de los recursos de forma voluntaria, gratuita e irrevocable, en los términos establecidos en los presentes términos y condiciones. Sin perjuicio de lo anterior, las personas naturales y jurídicas podrán desarrollar iniciativas junto con ASOCIACIÓN PAN DE VIDA CER como aliados.

El Usuario podrá realizar los siguientes aportes:

1. En dinero: El Usuario se compromete a pagar los costos financieros cobrados por la pasarela de pago en el caso de los aportes en dinero, de acuerdo con los porcentajes publicados en el sitio web. El Usuario realizará los aportes en dinero bajo dos (2) tipos de modalidades:

a. Aporte recurrente: Se acepta realizar aportes mensuales con cargo a la tarjeta de crédito registrada.

b. Aporte único: El Usuario realiza una donación única, la cual no tendrá el carácter de recurrente.

2. Donación en tiempo: El Usuario podrá escoger la donación en tiempo de voluntariado, cuya selección para realizar dicho trabajo, se surtirá bajo las políticas de la organización responsable del convenio de voluntariado.

3. Donación de alimentos: Esta donación se podrá realizar a través de la postulación de un correo electrónico a: director@pandevidacer.org.

4. Elementos de protección personal: Personas jurídicas pueden registrarse como proveedores o compradores de elementos de protección personal y acceder a una plataforma administrada por la Cámara de Comercio de Bogotá.

5. Proceso de identificación y priorización de las comunidades: Apoyar el proceso de identificación y priorización de las comunidades y personas que recibirán ayudas, en salud o en alimentación, por parte de la estrategia de ASOCIACIÓN PAN DE VIDA CER, según lo siguiente:

a. Objetivos específicos:

i. Reconocer e identificar potenciales beneficiarios en los territorios priorizados con el apoyo de organizaciones de la sociedad civil;

ii. Coordinar con los demás grupos de alimentación la identificación de necesidades;

iii. Procurar evitar, mediante el cruce de bases de datos, la duplicidad de acciones entre diferentes programas;

iv. Adelantar registro de las ayudas entregadas en los temas de alimentación poblaciones prioritarias;

v. Prestar ayuda a personas mayores, personas con discapacidad, migrantes no regularizados, habitantes de calle,madres cabeza de hogar, entre otros.

b. Criterios de focalización:

i. Zonas en situación de vulnerabilidad.

ii. No estar en bases de datos de programas del estado.

iii. Población invisible.

iv. Densidad poblacional.

v. Situaciones de orden público.

vi. Niveles de informalidad.

vii. Niveles de pobreza multidimensional.

viii. En el caso en el que se decida eliminar alguna iniciativa de recaudo, se informará al donante.

 

CONSIGNACIÓN DE LOS VALORES RECAUDADOS:

El Sitio Web, a través de la pasarela de pago, procederá a realizar la transferencia de los valores recaudados de la siguiente manera:

• Los valores recaudados se entregarán semanalmente;

• Los aportes se transferirán a la cuenta bancaria de la entidad propietaria de cada iniciativa;

• si, por cualquier motivo, se presenta un inconveniente en la transferencia de los aportes imputable al banco o al Usuario, será responsable el Usuario de solucionar el inconveniente con su entidad bancaria.

 

PASARELA DE PAGOS

Payments Way Solutions S.A.S. (en adelante, la “Pasarela de Pagos”) es una sociedad comercial que tiene por objeto el servicio de recaudo de dinero para la comercialización y distribución de productos y/o servicios propios o de terceras personas que pueden comprender también el recaudo de donaciones.

En desarrollo de lo anterior, la pasarela ha desarrollado tecnologías, software y canales para llevar a cabo su objeto social con los más altos estándares de calidad y seguridad en las transacciones. En este sentido la pasarela permite a la fundación el recaudo de donaciones a través de tarjeta de crédito, PSE y recaudo a través de efectivo por medio de los aliados Baloto, Puntored, Efecty, Sured, Gana, Redservi, Apostar, Susuerte, Dimonex y demás alianzas que se puedan llegar a concretar en un futuro, garantizando las mejores condiciones de seguridad para el comercio electrónico.

El donante, podrá hacer uso de los siguientes medios de donación:

1. Tarjeta de crédito: El Usuario realizará donaciones con tarjeta de crédito bajo dos (2) tipos de modalidades:

a. Donación recurrente: se acepta expresamente realizar aportes mensuales recurrentes o reiterativos con cargo a la tarjeta de crédito registrada de conformidad a las condiciones expresadas y previamente aceptadas con este portal web. En el caso en que el Usuario desee cancelar su donación recurrente, deberá informar a director@pandevidacer.org, indicando nombre completo y correo electrónico registrado en el momento de la recurrencia y su solicitud será tramitada en un tiempo no mayor a 10 días corrientes, por comunicación interna. La ASOCIACIÓN PAN DE VIDA CER, informará la novedad a la Pasarela de Pagos, relacionando dirección de correo electrónico del pagador, la fecha en que se realizó la transacción, y el valor de la misma, junto con la novedad autorizada por parte de la fundación. Pasarela de Pagos informará a ASOCIACIÓN PAN DE VIDA CER, el proceso realizado para que, a su vez, ésta le informe en un mensaje de correo electrónico al Usuario cuál es el estado de la solicitud.

b. Donación única: el Usuario realiza una donación única, la cual no tendrá el carácter de recurrente o reiterativo.

2. Donación por PSE.

3. Donación en efectivo: Recaudo por Baloto, Puntored, Efecty, Sured, Gana, Redservi, Apostar, Susuerte y Dimonex.

La Pasarela de Pagos funge como un intermediario entre el donante y la fundación, hecho por el cual ésta no se hace responsable por las reclamaciones o correcciones que puedan surgir con base en las donaciones. En este sentido, cualquier queja, petición o reclamo se deberá presentar a la fundación directamente. Así mismo, ASOCIACIÓN PAN DE VIDA CER deberá emitir el respectivo certificado que respalde la donación.

 

 

REGISTRO

Para el uso del Sitio Web por parte del Usuario tan solo se requiere del registro para realizar la donación, suministrando la información solicitada en el Sitio Web. Es responsabilidad del Usuario comprobar que los datos que aporta son correctos y completos. El Usuario declara que es el propietario legal de la información suministrada, y que está autorizado para proporcionar toda la información de registro y de la cuenta y otra información necesaria para la operación del Sitio Web.

 

VERIFICACIÓN

ASOCIACIÓN PAN DE VIDA CER se reserva el derecho a denegar el acceso al servicio y a eliminar o modificar cualquier contenido en caso de que el Usuario incumpliera la legislación aplicable, las presentes condiciones de uso o cualesquiera otros términos y condiciones o políticas aplicables.

 

DEVOLUCIONES O REEMBOLSOS:

Teniendo en cuenta el carácter irrevocable de los aporte, en caso de que exista una solicitud de devolución, ASOCIACIÓN PAN DE VIDA CER funcionará como intermediario entre aportante y la entidad que recibió el aporte, para que éste último se encargue de atender la solicitud como considere pertinente y dé respuesta directa al Usuario.

 

RESPONSABILIDAD POR NUESTROS SERVICIOS

Esta página web y sus servicios se ponen a disposición del Usuario para facilitar la interacción con ASOCIACIÓN PAN DE VIDA CER. El Usuario entiende que la prestación del servicio de la página web y su correcto funcionamiento es una obligación de medio. Por lo anterior, todos los servicios ofrecidos en esta página web se circunscriben a la calidad media, ordinaria y habitual de la prestación de servicios mediante plataformas digitales.

Por ende, ASOCIACIÓN PAN DE VIDA CER no puede garantizar en todo momento que el uso de los servicios provistos en el Sitio Web sea seguro, completo, ininterrumpido, sin fallas, o que todos los resultados de su uso sean siempre exactos. Eventualmente, los servicios podrán incluso ser suspendidos de manera temporal, indefinida o permanente. No habrá lugar a restitución monetaria por fallas en el servicio toda vez que el mismo se presta de manera gratuita. En este sentido, la fundación no asume responsabilidad alguna por la imposibilidad de, o por problemas con, la utilización de la página web, incluyendo, pero sin limitarse a eventos tales como problemas en el servidor o en la conexión, interrupciones en su comunicación o problemas técnicos. La imposibilidad de restitución implica que el mismo no podrá ser repetido sino simplemente restaurado al momento de reanudación del funcionamiento de la página web.

Realizaremos nuestros mejores esfuerzos para asegurar la actualización de la información que se pone a consideración, así como la ausencia de errores en cualquier transmisión de información que pudiera tener lugar. No obstante, debido a la naturaleza misma de internet, no es posible garantizar tales extremos.

 

INDEMNIDAD

A menos que haya disposiciones legales en contrario, en virtud de los presentes términos y condiciones, los Usuarios deben eximir a ASOCIACIÓN PAN DE VIDA CER y a sus organizaciones aliadas de cualquier reclamación, investigación o acción (incluyendo tarifas, gastos y costos relacionados con litigios y arbitrajes) que se presente por el incumplimiento de estos términos y condiciones o de las normas vigentes. Además, el sitio web se reserva el derecho a solicitar indemnización por daños y perjuicios a la que pueda tener derecho.

El Usuario será responsable de todas las obligaciones tributarias y cargas impositivas correspondientes a los recursos donados, incluyendo, pero no limitándose a retenciones en la fuente, sin que pueda imputarse al sitio web o a cualquiera de su red de aliados alguna responsabilidad por incumplimientos en tal sentido.

 

LEY APLICABLE

Los presentes términos y condiciones se regirán e interpretarán bajo las leyes colombianas.

 

Fecha última actualización: 04/12/2023